Faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas kelompok antara lain:
A. Faktor situasional
1. Ukuran kelompok
2. Jaringan komunikasi
3. Kohesi kelompok, kekuatan yang mendorong anggota kelompok untuk tetap tinggal dalam kelompok dan mencegahnya meninggalkan kelompok
4. Kepemimpinan, komunikasi yang secara positif mempengaruhi kelompok untuk bergerak ke arah tujuan kelompok
B. Faktor personal
1. Proses interpersonal: keterbukaan, percaya, simpati
2. Kebutuhan interpersonal: inklusi, kontrol, afeksi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar